תקנון ותנאי שימוש

1.1 אתר סטודיו עלמא (להלן: “האתר”) מופעל על ידי רות רותם אלקיים, בעלת סטודיו עלמא, מרחוב הנביאים 65, ירושלים (להלן: “הסטודיו”).

1.2 השימוש באתר, פנייה לסטודיו, הרשמה או הזמנה של שירות או מוצר כפופים לתקנון זה, למדיניות הביטולים וההחזרים ולמדיניות הפרטיות. תנאים מסחריים פרטניים שנמסרו בכתב ואושרו לגבי הזמנה מסוימת ישלימו תקנון זה; במקרה של סתירה, הוראות דין קוגנטיות יגברו.

1.3 האתר מציג מידע כללי. תמונות, צבעים, מידות, תוצרים ודוגמאות עשויים להמחיש בלבד. ביצירה ידנית ייתכנו הבדלים סבירים בין דוגמה לבין התוצר בפועל.

2.1 הסטודיו מציע, לפי הזמינות והפרסום מעת לעת: סדנאות פתוחות; אירועים וסדנאות פרטיים לקבוצות; קורסי אמנות או ציור; וערכות יצירה להכנה עצמית.

2.2 אלא אם צוין אחרת, האתר אינו משמש סליקה עצמאית. התשלום נעשה במקום או באמצעות קישור תשלום שנשלח לאחר יצירת קשר. הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר אישור מפורש של הסטודיו וביצוע התשלום או המקדמה שנדרשו.

2.3 על הלקוח למסור פרטים מלאים ונכונים, לרבות שם, פרטי קשר, מספר משתתפים, גילאים רלוונטיים, כתובת למשלוח וכל מידע בטיחותי או נגישותי הנדרש לצורך מתן השירות. אין למסור מידע רפואי שאינו נחוץ.

2.4 המחירים כוללים מסים כדין, ככל שחלים, אלא אם צוין אחרת. עלויות משלוח, תוספות, התאמות מיוחדות ושירותים חיצוניים יוצגו או יימסרו לפני אישור העסקה.

3.1 המשתתפים מתבקשים להגיע בזמן ולפעול לפי הוראות הצוות. איחור עשוי לקצר את זמן הפעילות, ואין ודאות שניתן יהיה להשלים שלבים שהוחמצו.

3.2 ילדים רשאים להשתתף ללא ליווי מבוגר רק אם סוג הפעילות, גיל הילד וההסדר שנמסר בעת ההרשמה מאפשרים זאת. ההורה או האפוטרופוס אחראי למסירת פרטי קשר זמינים, מידע חיוני, הבאת הילד ואיסופו במועד. הסטודיו רשאי לדרוש ליווי מבוגר בפעילות מסוימת מטעמי גיל, בטיחות או התאמה.

3.3 ההשתתפות כרוכה בעבודה יצירתית ובשימוש אפשרי בצבעים, דבקים, שעווה, זכוכית, כלים וחומרים נוספים. יש לנהוג בזהירות, להשתמש בציוד רק לפי הנחיה, לעדכן מראש על אלרגיה או רגישות רלוונטית, וללבוש ביגוד מתאים. הסטודיו רשאי למנוע שימוש בציוד או להפסיק השתתפות היוצרת סיכון ממשי.

3.4 הסטודיו ינקוט אמצעי זהירות סבירים, אך אינו אחראי לבלאי או לכתמים בביגוד ולנזק שנגרם עקב אי-ציות להוראות, שימוש בלתי סביר או מידע שלא נמסר, בכפוף לדין. אין בתקנון כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה.

3.5 חפצים אישיים נותרים באחריות בעליהם. מומלץ שלא להביא חפצי ערך. אחריות הסטודיו לאובדן או נזק תחול רק ככל שנקבע בדין.

4.1 שריון מועד לאירוע פרטי מותנה בדרך כלל במקדמה בסך 1,000 ₪, אלא אם נמסר אחרת בכתב. המקדמה נזקפת על חשבון המחיר הכולל.

4.2 פרטי האירוע — מועד, משך, מספר משתתפים, תוכן, מחיר, מקום, כיבוד ותוספות — ייקבעו באישור הזמנה פרטני. שינוי במספר המשתתפים או בדרישות עשוי לשנות את המחיר.

4.3 ביטול או שינוי מועד ייעשו לפי מדיניות הביטולים וההחזרים ובהתאם לכל זכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין. אין בעצם כינוי התשלום “מקדמה” כדי לשלול זכות ביטול שבדין.

5.1 הסטודיו רשאי לבצע שינוי סביר במנחה, בחומר, במבנה או בלוח הזמנים, ויעשה מאמץ לשמור על אופי הפעילות ורמתה. שינוי מהותי יובא לידיעת הלקוח בהקדם.

5.2 אם פעילות תבוטל ביוזמת הסטודיו ולא תוצע חלופה מוסכמת, יוחזר הסכום ששולם עבור החלק שלא סופק. במקרה של נסיבות שאינן בשליטת הצדדים — לרבות הוראות רשות מוסמכת, מצב ביטחוני, מזג אוויר חריג, מחלה פתאומית או תקלה מהותית — הצדדים יפעלו בתום לב לקביעת מועד חלופי או פתרון סביר, בלי לגרוע מזכויות לפי דין.

6.1 במהלך פעילויות עשויים להתבצע צילומי אווירה ותיעוד לצורכי הצגת פעילות הסטודיו, אתר ורשתות חברתיות. הודעה על אפשרות הצילום תימסר באופן בולט לפני הפעילות ובתחילתה, ותינתן אפשרות מעשית להודיע מראש או במקום על אי-רצון להצטלם, ללא פגיעה בהשתתפות.

6.2 צילום תקריב מזוהה, שימוש בשם, המלצה אישית או שימוש פרסומי ממוקד ייעשו רק על בסיס הסכמה מתאימה. לגבי קטין, צילום מזוהה לפרסום ייעשה רק לאחר קבלת הסכמת הורה או אפוטרופוס כדין. ניתן לבקש הפסקת שימוש עתידי בתמונה באמצעות פרטי הקשר, בכפוף לשימוש שכבר בוצע כדין ולמגבלות מעשיות.

7.1 כל הזכויות באתר ובתכני הסטודיו, לרבות טקסטים, צילומים, עיצובים, מערכי סדנה, דפי הדרכה, סימנים ושם מסחרי, שייכות לסטודיו או לבעלי הזכויות שנתנו הרשאה.

7.2 מותר להשתמש בתכנים לשימוש אישי וסביר בלבד. אין להעתיק, לפרסם, למכור, להפיץ, ללמד על בסיס מערכי הסטודיו או לעשות שימוש מסחרי ללא רשות מראש ובכתב.

7.3 ככלל, היצירה הפיזית שהמשתתף הכין ושילם עבורה שייכת לו; אין בכך הקניה של זכויות בתבנית, בהדרכה או ביצירות אחרות.

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותי צד שלישי, כגון רשתות חברתיות, שירות תשלום, מפות או חברת משלוחים. השימוש בהם כפוף גם לתנאיהם ולמדיניות הפרטיות שלהם. הסטודיו אינו שולט בזמינותם או בתוכנם, אך אין בכך לגרוע מאחריותו לפי דין ביחס לשירות שסיפק.

האתר והשירותים ניתנים בכפוף לזמינות ולדין. הסטודיו לא יישא בנזק עקיף או תוצאתי שלא היה צפוי באופן סביר, אך אין בתקנון כדי לפטור את הסטודיו מאחריות בגין רשלנות, הפרת חובה שבדין, נזק גוף או כל אחריות אחרת שלא ניתן להגביל.

על התקנון יחולו דיני מדינת ישראל. הצדדים ינסו תחילה לפתור מחלוקת בפנייה ישירה ובתום לב. סמכות השיפוט תיקבע לפי הדין; אין בסעיף זה כדי לשלול זכות דיונית או סמכות מקומית המוקנית לו בדין.

הסטודיו רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח שפורסם במועד השימוש או ההזמנה, אלא אם השינוי נדרש בדין. שאלות ניתן להפנות לרות רותם אלקיים, סטודיו עלמא, הנביאים 65, ירושלים; 054-9702226; Ruth@almastudio.co.il.